Sistem Prndukung Keputusan Agen Terbaik Menggunakan Metode SMART Studi Kasus : AJB Bumiputera 1912 Cabang Kayuagung

Muhammad Imam Azhman

Abstract


Penilaian agen terbaik di Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Kayuagung saat ini belum memiliki aplikasi dan metode khusus penilaian, serta penilaian masih subjektif. Perusahaan saat ini membutuhkan sistem pendukung keputusan (SPK) yang dapat membantu dalam menentukan agen terbaik. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk membangun SPK yang efektif dan objektif. SPK yang dibangun menggunakan empat kriteria yaitu (polis, premi reguler, premi tunggal, dan konservasi), dengan tujuh agen sebagai sampel. Untuk membangun SPK ini digunakan metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART), karena metode ini memberikan pemahaman masalah yang tinggi dan dapat diterima oleh pembuat keputusan. Berdasarkan pengujian, SPK yang dibangun dapat memberikan rekomendasi agen terbaik sesuai dengan perhitungan SPK dan sesuai dengan keinginan dari kepala urusan administrasi dan keuangan, SPK ini dapat menentukan agen terbaik secara efektif dan objektif dalam penilaian agen terbaik. 

Full Text:

PDF

References


Dionenatan, R., & Jollyta, D. (2019). Kolaborasi SMART-Fuzzy Tsukamoto menentukan kualitas dan produksi arang. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer Dan Informasi, 1(Thn), 65–71.

Indonesia, A. A. (2021). http://www.aaji.or.id/page/FAQ. Dipetik Juni 1, 2021, dari Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia: http://www.aaji.or.id

Safrizal, M. (2015). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Teladan dengan Metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique). Jurnal CoreIT, 1(2), 25–29.

Yulianti, E. (2015). Jurnal Momentum ISSN : 1693-752X SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSANPEMILIHAN MOBIL DENGAN METODA SIMPLE MULTY ATTRIBUTE RATING ( SMART ) Jurnal Momentum ISSN : 1693-752X. Jurnal Momentum, 17(1), 55–59.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.CV

Diana, 2018. Metode dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: CV Budi Utama.




DOI: https://doi.org/10.35308/jti.v1i2.6217

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Jurnal Teknologi Informasi
e-ISSN: 2829-8934  I  DOI: 10.35308
Jl. Alue Peunyareng, Ujong Tanoh Darat, Meureubo, Kabupaten Aceh Barat, Aceh 23681, Indonesia
(0655) 7110535
License Creative Commons is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License