Sistem Pengendalian Manajemen operasional (Studi Kasus PT. Mayora Tbk)

Laoren Valerina Sinaga, Hot Nelly Sipayung, Jufri Darma

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian manajemen operasional pada PT Mayora Indah Tbk. Fokus penelitian diarahkan pada bagaimana perusahaan menerapkan pengendalian operasional melalui struktur organisasi, quality control (QC), standard operating procedures (SOP), key performance indicators (KPI), pemanfaatan teknologi informasi, serta pengendalian material dan proses. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan analisis dokumen sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keberlanjutan PT Mayora Indah Tbk tahun 2022–2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian operasional di Mayora telah berjalan secara komprehensif dan terintegrasi, yang ditunjukkan oleh adanya struktur organisasi fungsional, sistem QC yang ketat, SOP yang terdokumentasi, KPI yang terukur, pemanfaatan teknologi informasi, serta audit pemasok dan manajemen material yang efektif. Penerapan sistem tersebut berdampak pada peningkatan efisiensi, mutu produk, keberlanjutan, dan daya saing global perusahaan.


Keywords


Sistem Pengendalian Manajemen operasional, PT. Mayora Indah Tbk,

Full Text:

PDF

References


Anthony, R. N., & Govindarajan, V. (2012). Management Control Systems. McGraw-Hill Education.

Arens, A. A., Elder, R. J., & Beasley, M. S. (2017). Auditing and Assurance Services: An Integrated Approach (16th ed.). Pearson.

Chenhall, R. H. (2003). Management control systems design within its organizational context: Findings from contingency-based research and directions for the future. Accounting, Organizations and Society, 28(2-3), 127–168.

Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). Sage Publications.

Effendi, M. A. (2016). The Power of Good Corporate Governance: Teori dan Implementasi. Jakarta: Salemba Empat.

Forum for Corporate Governance in Indonesia. (2001). Peranan Dewan Komisaris dan Komite Audit dalam Pelaksanaan Corporate Governance. Jakarta: FCGI.

Hansen, D. R., & Mowen, M. M. (2015). Cost Management: Accounting and Control. Cengage Learning.

Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2017). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management (12th ed.). Pearson.

Hermawan, A. (2011). Pengaruh praktik good corporate governance terhadap kinerja perusahaan. Jurnal Keuangan dan Perbankan, 15(2), 295–310.

Juran, J. M., & Godfrey, A. B. (1999). Juran’s Quality Handbook (5th ed.). McGraw-Hill.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2004). Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard Business Press.

Kieso, D. E., Weygandt, J. J., & Warfield, T. D. (2018). Intermediate Accounting (16th ed.). Wiley.

Merchant, K. A., & Van der Stede, W. A. (2017). Management Control Systems: Performance Measurement, Evaluation and Incentives. Pearson Education.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Sage Publications.

Neuman, W. L. (2014). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches (7th ed.). Pearson Education.

OECD. (2015). G20/OECD Principles of Corporate Governance. Paris: OECD Publishing.

Parmenter, D. (2015). Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning KPIs (3rd ed.). Wiley.

Pratiwi, R. (2021). Pengaruh sistem pengendalian internal terhadap kinerja perusahaan manufaktur. Jurnal Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 8(2), 112–121.

PT Mayora Indah Tbk. (2022). Annual Report. Jakarta: PT Mayora Indah Tbk.

PT Mayora Indah Tbk. (2023). Sustainability Report. Jakarta: PT Mayora Indah Tbk.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Management (13th ed.). Pearson Education.Sutanto, H. (2020). Analisis sistem pengendalian manajemen pada perusahaan manufaktur di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 11(1), 55–63.

Simons, R. (1995). Levers of Control: How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal. Harvard Business School Press.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sutanto, H. (2020). Analisis sistem pengendalian manajemen pada perusahaan manufaktur di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 11(1), 55–63

Tjager, I. N., Soembodo, B., Juwono, V., & Arifin, Z. (2003). Corporate Governance: Tantangan dan Kesempatan bagi Komunitas Bisnis Indonesia. Jakarta: Prenhallindo.

Tricker, B. (2019). Corporate Governance: Principles, Policies, and Practices (4th ed.). Oxford University Press.




DOI: https://doi.org/10.35308/akbis.v10i1.13691

Refbacks

  • There are currently no refbacks.