Faktor-Faktor Yang Memepengaruhi Etika Perawat Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien Meulaboh Kabupaten Aceh Barat

Ishalyadi Ishalyadi, Yulizar Yulizar

Abstract


Rumah Sakit Umuyang berada di Kabupaten Aceh Barat yaitu Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien sebagaiRumah Sakit rujukan tidak luputdari keluhan dan kritikan  masyarakat terhadap pelayanan para perawat terutama di RuangRawatInappenyakit dalam  yang umumnya ditempati oleh masyarakat yang pendapatan menengah kebawah. Masih banyak perawat yang merasa enggan memberi pelayanan yang prima terhadap pasien dengan pendapatan yang rendah.Perbedaan–perbedaan inilah yang membuat ketidakpuasan pasien terhadap etikaperawat dalammemberikanpelayanan kepada klien dan masyarakat.Penelitian ini dilakukukan dengan maksud untuk mengetahui apakah ada hubungan antara karakteristik individu, komunikasi perawat, kepuasan perawat dengan etika perawat dalam memberikan pelayanan kepada pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien Meulaboh Kabupaten Aceh Barat tahun 2013. Jenis penelitian adalah bersifat Analitik dengan pendekatan Cross-sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat yang berkerja diruang rawat inap yang berjumlah 112 orang dan yang menjadi sampel terdiri atas 52 orang dengan memakai metode quota sampling. Pengambilan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner dengan metode angket, wawancara dan observasi.Berdasarkan hasil penelitian dari 52 tenaga perawat masa kerja yang sudah lama 51,9 % P value 0,140.Tingkat pendidikan yang tinggi 886,5%  dengan nilai p value 0,495. komunikasi perwat yang baik 96,2% dengan nilai p value 0,813. Perawat yang puas terhadap pekerjaanyanya 71,2%  dengan nilai p  value 0,003. Hasil analisis statistik untuk variabel karakteristik individu (umur, lama berkerja, tingkat pendidikan), komunikasi perawat tidak ada hubungan dengan etika perawat. Sedangkan untuk variabel kepuasan perawat memiliki hubungan dengan etik perawat. Di harapkan kepada pihak Rumah Sakit agar meningkatkan kepuasan perawat dan memperbaiki fasilitas penunjang agar setiap pasien yang berobat ke Rumah Sakit Umum Daerah Cut Nyak Dhien Meulaboh Kabupaten Aceh Barat mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal.


Full Text:

PDF

References


ANA. (1985), American Nurse Asosiation. Jakarta : Renika Cipta

Abdullah. (2007), Fungsi dan Peran Rumah Sakit. Jakarta : EGD

Blais, Dkk. ( 2007 ). Etika Perawat. Jakarta : EGD

Broen, Dkk. ( 1992 ). Praktik Keperawatan. Jakarta : EGD

Chinn & Jacobs, (1995). Fundamental Keperawatan. Jakarta : EGD

Davis & Newstrom, (1985), Fundamental Keperawatan. Jakarta : EGD

Depkes RI. ( 1989). Standar Parktek Keperawatan. Jakarta

Devi Susanti, (2007). Perbedaan Komitmen Kerja Berdasarkan Orientasi Peran Gender Pada Karyawan. Universitas Gunadarma

Hastomo, SP. (2007), Statistik Tiori dan Aplikasi. Jakarta : Erlangga

Ibrahim Cristina. (1986), Standar Praktik Bagi Perawatan Kesehatan, Jakarta : Depkes RI

Koentjoro Tjahyono. ( 2007 ). Regulasi Kesehatan Di Indonesia. Yogyakarta : ANDI OFFSET

Kozier & Erb, (1995). Praktik Keperawatan Profesional. Jakarta : EGD

Egan , (1983). Praktik Keperawatan Profesional. Jakarta : EGD

Loeke. (2002). Kepuasan Karyawan Dalam Sebuah Perusahaan. Jakarta :Renika Cipta

Migan Lih. ( 1991 ). Peran Perawat Kesehatan. Jakarta : EGD

Menkes . (1092) Keputusan Mentri Kesehatan RI Nomor : 983.MENKES/SK/1992 Menegenai Pedoman Rumah Sakit. Jakarta

Madle, dkk, (1994. fundamental keperawatan, Jakarta : EGD

Notoatmodj.S. (2005). Metodelogi Penelitian. Jakarta : Rineka Cipta

Nursalam. BSN. MNurs. ( 2001). Proses dan Dokumentasi Keperawatan. Jakarata: Selemba Medika

Perry Pettor, ( 2005). Fundamental Keperawatan. Jakarta : EGD

PPNI, (2000). Loka Karya Nasional keperawatan

PPNI ,(1983). Loka Karya Nasional keperawatan

PPNI , (2000). Standar Paraktik keperawatan Profisional. Jakarta : EGD

RSCND, (2013). Data Ketenagaan Rumah Sakit Cut Nyak Dhien Meulaboh

Robbin, (1988). Peningkatan Kerja Berdasakan Kepuasan Karyawan. Renika Cipta

Suhaemi Emi. ( 2005 ). Etika Keperawatan. Jakarta : EGD

Soeroso, (2002), Manajemen Administrasi Rumah Sakit, Jakarta : EGD

Susilo Sumarliyo, (2001). Peningkatan Kerja Karyawan. UIN Press




DOI: https://doi.org/10.35308/j-kesmas.v5i2.1151

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




p-ISSN 2355-0643
e-ISSN 2355-0988

Managed by Fakultas Kesehatan Masyarakat
Published by Universitas Teuku Umar
Website : http://jurnal.utu.ac.id/jkesmas
Email    : jkemas@utu.ac.id

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.